Términos y Condiciones del Usuario

Dulcear. El portal de los dulceros.

La utilización del sitio en internet (https://dulcear.com/directorio-de-negocios/?wpbdp_view=submit_listing en adelante “Dulcear.com”), incluyendo la contratación de los servicios ofrecidos en el mismo, se rige por los presentes Términos y Condiciones. Todos los usuarios de Dulcear.com (en adelante los “Usuarios”) declaran que han leído, comprenden y aceptan todas las cláusulas contenidas en los presentes Términos y Condiciones.

  1. Condiciones generales: El “portal web” de Dulcear.com pone a disposición de los Vendedores y Usuarios una plataforma electrónica que le permite efectuar transacciones comerciales de compra y venta de alimentos, repostería, dulces, golosinas, así como la promoción y publicación de cursos y eventos relacionados con los dulces.
  2. Capacidad: Los Servicios promocionados en Dulcear.com solo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar.
  3. Registro de los Usuarios: Para realizar compras y contrataciones en el “portal web” de Dulcear.com berá registrarse previamente en https://dulcear.com/confitepase/?action=register completando electrónicamente el formulario de registro proporcionado en la plataforma electrónica de Dulcear.com y creando su contraseña de acceso. Una vez registrados, los Usuarios podrán acceder a su cuenta particular en el “portal web” de Dulcear.com, ingresando sus datos y su contraseña de acceso y son responsables de mantener la confidencialidad de su contraseña de acceso y asumen que su cuenta es particular, única e intransferible, de modo que todas las operaciones efectuadas desde su cuenta particular son de su exclusiva responsabilidad. Los Usuarios son responsables de guardar la seguridad de su contraseña y aceptan la responsabilidad por las operaciones que sean realizadas por medio del uso de las mismas, hasta el momento en que informe a Dulcear.com sobre la violación a la seguridad y confidencialidad de su contraseña y de los datos de sus medios de pago. Dulcear.com se reserva el derecho de negar las solicitudes de registro o de suspender de forma temporal o definitiva a los Usuarios cuyos datos no sean posibles de confirmar, sin que tal suspensión genere en ellos derecho a resarcimiento alguno. Dulcear.com no se hace responsable por la certeza de los datos de registro proporcionados por los Usuarios, quienes garantizan y se hacen responsables de forma exclusiva por la exactitud, veracidad y vigencia de sus datos de registro, así como de su capacidad legal para contratar y cumplir con todas las obligaciones contraídas, incluyendo con las contenidas en estos Términos y Condiciones, así como de su cumplimiento con las normas vigentes.  El Usuario al registrarse acepta recibir promociones y ofertas de Dulcear.com.
  4. Formas de pago: El Usuario dispondrá de una forma de pago por la solicitud de dicho bien o servicio ofrecido. Asimismo, el Usuario declara que ha leído, comprendido y aceptado los Términos y Condiciones de utilización de dicho servicio.
  5. Privacidad y confidencialidad: Al registrarse, los Usuarios aceptan recibir notificaciones de publicaciones realizadas por los Vendedores a través de Dulcear.com. Los datos personales aportados por los Usuarios a Dulcear.com al momento de su registro y durante el uso de cuenta, forman parte integrante del Directorio de Dulcear.com. En este sentido, los Usuarios autorizan expresamente a Dulcear.com el envío de publicidad comercial, el envío de notificaciones de Dulcear.com y el envío de las publicaciones a que se contraigan los servicios prestados. Dulcear.com mantendrá la confidencialidad de los datos personales de los Usuarios, excepto en los siguientes casos: a) cuando sean requeridos por las autoridades competentes; b) cuando a los fines de una prestación adecuada de los servicios o de procurar ofertas promocionales para los Usuarios deba compartirlos con sus contratistas (tales como proveedores de servicios de internet, administradores de correo electrónico, entre otros); o c) cuando terceras personas realicen operaciones mercantiles que les garanticen el control sobre Dulcear.com.
  6. Modificación del Registro de Usuario: Los Usuarios podrán, igualmente, acceder, modificar o eliminar los datos personales en poder de Dulcear.com accediendo a su cuenta personal, o poniéndose en contacto con Dulcear.com directamente y acreditando su identidad, a satisfacción de Dulcear.com.
  7. Responsabilidad: Dulcear.com no será responsable en ningún caso por los contenidos producidos o generados por terceras personas. El acceso por parte de Usuarios a sitios de terceras personas es realizado bajo su propia responsabilidad y riesgo. Los Usuarios comprenden y aceptan que los Vendedores de los bienes y servicios ofrecidos en la plataforma electrónica del “portal web” de Dulcear.com son los responsables de la existencia y disponibilidad de los productos ofrecidos y de cumplir con todas las normativas vigentes que resulten aplicables, así como de garantizar que toda la información proporcionada al cargar los productos, corresponden de forma fiel y exacta con sus características reales, siendo los Vendedores los únicos responsables de los bienes y servicios ofrecidos. Dulcear.com únicamente es un intermediario que facilita el acceso a los bienes y servicios ofrecidos en línea. Dulcear.com solo coloca a disposición de los Usuarios una plataforma electrónica de promoción, compra y publicaciones de repostería, golosinas, dulces y promociona cursos y eventos de repostería mediante un “portal web”. Dulcear.com no es propietario de los artículos ofrecidos, no tiene posesión de ellos. Dulcear.com no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los Usuarios y los vendedores, por ello no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Usuarios, así como de la capacidad para contratar de los mismos o de la veracidad de los Datos Personales por ellos ingresados. El Usuario conoce y acepta que al realizar operaciones con los vendedores lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso Dulcear.com será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a las operaciones realizadas o no realizadas por la repostería, dulces, golosinas y/o promoción de cursos y eventos publicados a través del “portal web” de Dulcear.com. Dulcear.com recomienda actuar con prudencia y sentido común al momento de realizar consultas y operaciones con los vendedores. En caso que uno o más Usuarios o algún tercero inicie cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro Usuario o Vendedor, todos y cada uno de los involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de responsabilidad a Dulcear.com a sus directores, gerentes y apoderados.
  8. Ley aplicable y jurisdicción: Cualquier controversia o disputa contractual o extracontractual que surja entre las partes con ocasión al “portal web” será resuelta de manera amistosa y de conformidad con la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela.